Блог AIVA24 — Звонки и голосовые агенты

Разборы, гайды и кейсы о том, как ИИ-сотрудники принимают звонки, отвечают в мессенджерах и доводят клиента до заказа.

Звонки и голосовые агенты

Голосовой робот для приёма звонков: как заменить оператора и не потерять клиентов

Голосовой робот для приёма звонков: маршрутизация, ответы на FAQ, запись в CRM 24/7. Реальные кейсы замены операторов — без потери клиентов. Узнайте как.

Редакция AIVA24 · 7 мин · 2026-07-25
Звонки и голосовые агенты

Голосовой ИИ-агент для обзвона: готовый сервис или своя разработка

Из чего состоит голосовой ИИ-агент, во что обходится своя разработка и когда для обзвона клиентов выгоднее готовый сервис.

8 мин · 6 июня 2026
Звонки и голосовые агенты

5 неочевидных задач, где AI-агент обходит живого оператора

AI голосовой агент справляется с отзывами, реактивацией клиентов и квалификацией лидов лучше оператора. 5 нестандартных сценариев с цифрами.

6 мин · 2026-05-02

Свежие статьи

Звонки и голосовые агенты

Топ-7 задач, которые AI-агент делает вместо вашего колл-центра

Автоматизация поддержки клиентов ИИ: 7 задач, которые виртуальный оператор колл-центра закрывает лучше людей. Конкретные кейсы и цифры.

2 мин · 3 мая 2026
Звонки и голосовые агенты

Голосовой робот для звонков в 2026: практический гайд

Узнайте, как AI голосовой агент автоматизирует входящие и исходящие звонки, экономит 60-80% на ФОТ и работает 24/7. Полный гайд с кейсами и сравнением с оператором

14 мин · 26 апреля 2026
Звонки и голосовые агенты

Колл-центр на основе искусственного интеллекта: как это работает в 2026

Разбираем архитектуру AI колл-центра, реальный ROI и отличия от традиционного. Кейсы внедрения, цифры, честно о том, где это не работает.

9 мин · 24 апреля 2026
Звонки и голосовые агенты

AI-ассистент vs колл-центр: подробное сравнение в 2026 году

Детальное сравнение AI-ассистента и классического колл-центра: стоимость, качество, масштабируемость. Когда стоит выбирать AI, а когда — людей.

5 мин · 18 марта 2026
Звонки и голосовые агенты

Голосовой бот для бизнеса: как AI принимает звонки за вас в 2026 году

Полный гайд по голосовым ботам для бизнеса. Узнайте, как AI-ассистент принимает звонки 24/7, записывает клиентов и экономит 40 000₽ в месяц. Примеры диалогов, сравнение цен, пошаговая настройка.

5 мин · 8 марта 2026
Звонки и голосовые агенты

Умный автообзвон: как ИИ продаёт лучше менеджеров-новичков

Как AI-обзвон конвертирует лучше человека. 1000 звонков в час, нет усталости, идеальный скрипт. Сравнение с колл-центром, примеры скриптов.

5 мин · 8 марта 2026

Новые разборы — в Telegram

Новые разборы и примеры сценариев агента — по мере выхода статей. Подписаться

ИИ-агент для вашей отрасли

Медицинские клиники · Стоматологии · Салоны красоты и барбершопы · Фитнес-клубы и студии · Йога-студии и wellness · Рестораны и кафе · Интернет-магазины · Недвижимость · Строительство и ремонт · Автодилеры и автосервисы · Турагентства · Онлайн-школы и курсы · Клининг · B2B-продажи · Продажа франшиз