🛒 Интернет-магазины: интернет-магазинов

Подтверждение заказов, допродажи, возврат брошенных корзин — через звонки и мессенджеры

Запустить демо-агента бесплатно →

Боли, которые решает AI-агент

🛒
❌ Клиент набрал товаров на 15 000₽, дошёл до страницы доставки, увидел стоимость — ушёл. Никто не написал
✅ AI через 30 минут в Telegram: «Забыли оформить? Сегодня бесплатная доставка при заказе от 10 000₽»
📦
❌ Оператор подтвердил заказ в 14:00. К 16:00 клиент нашёл дешевле и отменил
✅ AI подтверждает за 5 минут после оформления — пока клиент ещё «горячий»
🔁
❌ Клиент покупает линзы/корм/витамины раз в месяц, но покупает у того, кто напомнит первым
✅ AI рассчитывает цикл потребления и пишет за 3 дня: «Пора заказать снова?»
⭐
❌ Рейтинг на маркетплейсе 4.2 — потому что отзывы оставляют только недовольные
✅ AI через день после доставки: «Всё понравилось? Оставьте отзыв — и получите скидку 10%»

Что автоматизирует агент

📞

Подтверждение заказов

AI звонит после оформления: адрес, состав заказа, время доставки

🛒

Возврат брошенных корзин

Через 30 минут: сообщение в Telegram с напоминанием о товаре

📦

Уведомление о доставке

AI сообщает статус: отправлен, в пути, прибыл в пункт выдачи

💰

Cross-sell и upsell

Предложение сопутствующих товаров при подтверждении заказа

⭐

Сбор отзывов

Через 3 дня после доставки: просьба оценить товар и магазин

🔄

Повторные покупки

Напоминание о повторном заказе расходников через N дней

+15%
возврат корзин
Каждый 6-й вернулся и оплатил после напоминания
+12%
средний чек
Допродажи при подтверждении заказа
4x
больше отзывов
Системный сбор обратной связи после доставки

AI-агент vs менеджер: сравнение

ПараметрМенеджерAI-агент AIVA24
Подтверждение заказов50–80/деньВсе заказы
Возврат корзинНе делаетАвтоматически
ДопродажиИногдаКаждому клиенту
Скорость подтверждения30–60 минут5 минут
Повторные покупкиЗабываетТочно в срок
Стоимость50–80 тыс₽/месот 4 990₽/мес

Пример диалога

AI возвращает клиента с брошенной корзиной
AI-агент
Привет! Заметили, что вы добавили кроссовки Nike Air в корзину, но не завершили заказ. Может, возникли вопросы?
Клиент
Да, доставка показалась дорогой.
AI-агент
Сегодня бесплатная доставка при заказе от 5 000₽. Ваш заказ — 7 200₽, значит доставка будет бесплатной. Оформить?
Клиент
О, тогда да, оформляйте.
AI-агент
Отлично! Отправила ссылку на оплату в Telegram. Доставка завтра до 18:00.

Сколько вы теряете без AI

Ежемесячные потери

70% брошенных корзин × средний чек 5 000₽ × 100 заказов/день

10 500 000₽
в месяц
126 000 000₽
в год

Частые вопросы

AI пишет один раз через 30 мин, потом через 3 часа и через день. Максимум 3 касания.
Через webhook или интеграцию с CMS. Поддерживаем Shopify, WooCommerce, 1С-Битрикс.
Да. Вы задаёте связки товаров, и AI предлагает их при подтверждении заказа. Средний рост чека — 12%.

Прямо сейчас 70% ваших корзин брошены. AI вернёт каждого 6-го клиента — начните сегодня.

Подключить магазин →