🛒 ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ

AI-агент для интернет-магазинов

Подтверждение заказов, допродажи, возврат брошенных корзин — через звонки и мессенджеры

Знакомые проблемы?

🛒

Клиент набрал товаров на 15 000₽, дошёл до страницы доставки, увидел стоимость — ушёл. Корзина брошена. Никто не написал

✅ AI через 30 минут в Telegram: фото товара + 'Забыли оформить? Сегодня бесплатная доставка при заказе от 10 000₽'
📦

Оператор подтвердил заказ в 14:00. К 16:00 клиент нашёл дешевле и отменил. Потеряли заказ + время оператора

✅ AI подтверждает за 5 минут после оформления — пока клиент ещё 'горячий'. Оператор работает только с проблемными заказами
🔁

Клиент покупает линзы/корм/витамины раз в месяц. Но покупает у того, кто напомнит первым — обычно это конкурент

✅ AI рассчитывает цикл потребления и пишет за 3 дня: 'Пора заказать снова? Оформить как в прошлый раз?'
⭐

Рейтинг на маркетплейсе 4.2 — потому что отзывы оставляют только недовольные. Довольных 80%, но они молчат

✅ AI через день после доставки: 'Всё понравилось? Оставьте отзыв — и получите скидку 10% на следующий заказ'

Что умеет AI-агент в интернет-магазины

📞

Подтверждение заказов

AI звонит после оформления: адрес, состав заказа, время доставки

🛒

Возврат брошенных корзин

Через 30 минут: сообщение в Telegram с напоминанием о товаре

📦

Уведомление о доставке

AI сообщает статус: отправлен, в пути, прибыл в пункт выдачи

💰

Cross-sell и upsell

Предложение сопутствующих товаров при подтверждении заказа

⭐

Сбор отзывов

Через 3 дня после доставки: просьба оценить товар и магазин

🔄

Повторные покупки

Напоминание о повторном заказе расходников через N дней

Как это работает

Возврат брошенных корзин

  1. Клиент добавил товар, но не оплатил
  2. Через 30 мин AI пишет в Telegram с фото товара
  3. Через 3 часа → предложение скидки 5% при оплате сегодня
  4. Через день → финальное напоминание

Подтверждение + допродажа

  1. После оформления заказа AI звонит клиенту
  2. Подтверждает состав, адрес и время доставки
  3. Предлагает сопутствующие товары: «К этому часто берут...»
  4. Если согласен → обновляет заказ и пересчитывает сумму

Результаты

+15%
возврат корзин
Каждый 6-й вернулся и оплатил после напоминания
+12%
средний чек
Допродажи при подтверждении заказа
4x
больше отзывов
Системный сбор обратной связи после доставки

💰 Сколько теряет интернет-магазин без AI

70% брошенных корзин × средний чек 5 000₽ × 100 заказов/день

10 500 000₽
потери в месяц
126 000 000₽
потери в год

Перестать терять деньги →

🤖 AI-агент vs Менеджер

Параметр👤 Менеджер🤖 AI AIVA24
Подтверждение заказов50-80/деньВсе заказы
Возврат корзинНе делаетАвтоматически
ДопродажиИногдаКаждому клиенту
Скорость подтверждения30-60 минут5 минут
Повторные покупкиЗабываетТочно в срок
Стоимость50-80 тыс₽/месот 7 700 ₽/мес

💬 Послушайте, как это звучит

AI возвращает клиента с брошенной корзиной

🤖 AI-агент

Привет! Заметили, что вы добавили кроссовки Nike Air в корзину, но не завершили заказ. Может, возникли вопросы?

👤 Клиент

Да, доставка показалась дорогой.

🤖 AI-агент

Понимаю! Сегодня бесплатная доставка при заказе от 5 000₽. Ваш заказ — 7 200₽, значит доставка будет бесплатной. Оформить?

👤 Клиент

О, тогда да, оформляйте.

🤖 AI-агент

Отлично! Отправила ссылку на оплату в Telegram. Доставка завтра до 18:00.

❓ Частые вопросы

AI не будет спамить клиентов?

AI пишет один раз через 30 мин, потом через 3 часа и через день. Максимум 3 касания — без навязчивости.

Как подключить к нашему сайту?

Через webhook или интеграцию с CMS. Настройка — 1-2 часа. Поддерживаем Shopify, WooCommerce, 1С-Битрикс.

Можно ли настроить допродажи?

Да. Вы задаёте связки товаров, и AI предлагает их при подтверждении заказа. Средний рост чека — 12%.

⚡ Прямо сейчас 70% ваших корзин брошены. AI вернёт каждого 6-го клиента — начните сегодня.

Попробовать бесплатно — первые 50 звонков в подарок →

Другие ниши

Готовы автоматизировать интернет-магазины?

Настройка занимает от 30 минут. Без программистов.

Подключить магазин →

← Все ниши