Напоминания о ТО, обработка заявок, продажа допов — автоматически через звонки и мессенджеры
Сервис теряет 30-40% выручки: клиент проехал 15 000 км, пора на ТО — но он забыл и поехал в гараж к 'своему мастеру'
Заявка на тест-драйв с сайта. Менеджер перезвонил через 40 минут — клиент уже в соседнем автосалоне
Продали авто за 3 млн — и забыли клиента на 3 года. А КАСКО, допоборудование, коврики, trade-in — это ещё 300-500 тыс.
РОП не может прослушать 80 звонков в день — не знает, что менеджер хамит или не предлагает допы
Обзвон базы клиентов за 7 дней до планового ТО, запись на сервис
Мгновенный ответ на входящую заявку, уточнение модели и времени
Сбор NPS и отзывов через день после покупки или обслуживания
Cross-sell: страховка, антикор, зимняя резина, допоборудование
Через 2-3 года после покупки: предложение обновить авто
AI-анализ всех звонков менеджеров: скрипт, вежливость, результат
Средний ТО = 8 000₽ × 30% ушедших клиентов = 2 400₽ потерь на каждого
| Параметр | 👤 Менеджер | 🤖 AI AIVA24 |
|---|---|---|
| Напоминаний о ТО/день | 10-15 | 200+ |
| Время перезвона | 30-60 минут | 2 минуты |
| Контроль качества | Выборочно (5%) | 100% звонков |
| Работа в выходные | Нет | 24/7 |
| Продажа допов | Забывает | Каждому клиенту |
| Стоимость | 80-120 тыс₽/мес | от 7 700 ₽/мес |
AI-агент напоминает клиенту о плановом ТО
Добрый день, Алексей! Это автоцентр ПремиумАвто. У вас Kia K5, пробег приближается к 45 000 км — пора на плановое ТО.
Да, я думал об этом. А сколько стоит?
ТО-45 для вашей модели — 12 500 рублей, включая все расходники. Ближайшее свободное время — четверг с 9:00. Записать?
Давайте на четверг, к 10:00 если можно.
Записала вас на четверг, 10:00. Мастер-приёмщик будет ждать. За день до визита напомню. Хорошего дня!
Вы загружаете базу с данными о последнем ТО. AI рассчитывает дату следующего по среднему пробегу или пробегу с последнего визита.
AI выясняет причину, предлагает альтернативу (другой день, скидка). Если отказ — создаёт задачу менеджеру для личного звонка.
Да. AI анализирует записи всех звонков: соблюдение скрипта, предложение допов, вежливость. Отчёт РОПу каждый день.
⚡ Каждый день без напоминаний о ТО — клиенты уходят в соседний сервис. Верните их, пока не поздно.
Попробовать бесплатно — первые 50 звонков в подарок →Настройка занимает от 30 минут. Без программистов.
Подключить автосервис →