AI-агент для автодилеров и автосервисов
Напоминания о ТО, обработка заявок, продажа допов — автоматически через звонки и мессенджеры
Где уходят деньги и что меняет агент
Сервис теряет 30-40% выручки: клиент проехал 15 000 км, пора на ТО — но он забыл и поехал в гараж к «своему мастеру»
С агентом: AI звонит/пишет за 7 дней до планового ТО по пробегу: «Пора на обслуживание! Запишем на удобный день?»
Заявка на тест-драйв с сайта. Менеджер перезвонил через 40 минут — клиент уже в соседнем автосалоне
С агентом: AI перезванивает за 2 минуты: уточняет модель, комплектацию, бюджет и назначает тест-драйв
Продали авто за 3 млн — и забыли клиента на 3 года. А КАСКО, допоборудование, коврики, trade-in — это ещё 300-500 тыс.
С агентом: AI выстраивает цепочку: через месяц — допы, через 11 мес — КАСКО, через 2 года — trade-in предложение
РОП не может прослушать 80 звонков в день — не знает, что менеджер хамит или не предлагает допы
С агентом: AI анализирует каждый звонок: соблюдение скрипта, предложение допов, вежливость — отчёт РОПу
Что берёт на себя ИИ-агент
Звонит и пишет клиентам сам, а людям оставляет сложные случаи.
Напоминание о ТО
Обзвон базы клиентов за 7 дней до планового ТО, запись на сервисОбработка заявок на тест-драйв
Мгновенный ответ на входящую заявку, уточнение модели и времениОпрос после визита
Сбор NPS и отзывов через день после покупки или обслуживанияПродажа доп.услуг
Cross-sell: страховка, антикор, зимняя резина, допоборудованиеTrade-in напоминания
Через 2-3 года после покупки: предложение обновить автоКонтроль качества
AI-анализ всех звонков менеджеров: скрипт, вежливость, результатСценарии, которые агент ведёт сам
Автоматическое напоминание о ТО
- 01
Загружаете базу клиентов с датами последнего ТО
- 02
AI звонит за 7 дней: «Пора на обслуживание, запишем?»
- 03
Если согласен — создаётся запись на сервис в CRM
- 04
Если занят — AI перезвонит в удобное время
Обработка входящих заявок
- 01
Клиент оставляет заявку на сайте или в Telegram
- 02
AI мгновенно отвечает, уточняет модель и бюджет
- 03
Квалифицированный лид → сделка в CRM + задача менеджеру
- 04
Follow-up если клиент не появился на тест-драйве
Что меняется после запуска
Сколько теряет автосервис без AI
Средний ТО = 8 000₽ × 30% ушедших клиентов = 2 400₽ потерь на каждого
потери в месяц
потери в год
Ориентиры для типичного бизнеса в нише, а не обещание: итог зависит от потока обращений и настроек агента.
ИИ-агент или менеджер — по пунктам
| Параметр | AIVA24 | Менеджер |
|---|---|---|
| Напоминаний о ТО/день | 200+ | 10-15 |
| Время перезвона | 2 минуты | 30-60 минут |
| Контроль качества | 100% звонков | Выборочно (5%) |
| Работа в выходные | 24/7 | Нет |
| Продажа допов | Каждому клиенту | Забывает |
| Стоимость | от 7 700 ₽/мес | 80-120 тыс₽/мес |
Пример диалога с клиентом
AI-агент напоминает клиенту о плановом ТО
ИИ-агент12:03ИИ-агент12:05ИИ-агент12:07Частые вопросы
Не нашли своего — напишите нам, ответим человеком.
Откуда AI знает пробег клиента?
Вы загружаете базу с данными о последнем ТО. AI рассчитывает дату следующего по среднему пробегу или пробегу с последнего визита.
Что если клиент не хочет приезжать?
AI выясняет причину, предлагает альтернативу (другой день, скидка). Если отказ — создаёт задачу менеджеру для личного звонка.
Можно ли контролировать менеджеров через AI?
Да. AI анализирует записи всех звонков: соблюдение скрипта, предложение допов, вежливость. Отчёт РОПу каждый день.
Каждый день без напоминаний о ТО — клиенты уходят в соседний сервис. Верните их, пока не поздно.
Один шагСоберите агента за 10 минут
Вставьте ссылку на сайт — агент прочитает его, соберёт базу знаний по товарам, услугам и ценам и начнёт отвечать клиентам вашими словами. Без программистов.
7 дней бесплатно, без карты. Тариф «Бизнес» с объёмом — от 7 700 ₽ в месяц.