AI-агент для ресторанов и кафе

Бронирование столиков, банкеты, акции для постоянных гостей — через звонки и мессенджеры

Знакомые проблемы?

Где уходят деньги и что меняет агент

В час пик администратор не берёт трубку — потерянные брони

С агентом: AI-бот в Telegram принимает бронь 24/7: дата, время, гости

20% броней не подтверждаются — столики простаивают

С агентом: Автоматическое подтверждение за 3 часа до визита

Банкеты срываются без напоминаний и предоплаты

С агентом: AI ведёт клиента: меню → предоплата → подтверждение → отзыв

Постоянные гости уходят к конкурентам — нет программы возврата

С агентом: AI рассылает персональные акции: день рождения, бизнес-ланч, новое меню

Рестораны и кафе

Что берёт на себя ИИ-агент

Звонит и пишет клиентам сам, а людям оставляет сложные случаи.

Онлайн-бронирование

AI-бот в Telegram: выбор даты, времени, количества гостей

Подтверждение бронирования

За 3 часа до визита: «Подтверждаете столик на 19:00?»

Банкеты и мероприятия

AI ведёт банкет: обсуждает меню, считает бюджет, берёт предоплату

Промо и акции

Рассылка постоянным гостям: новое меню, скидки, бизнес-ланч

Программа лояльности

Поздравления с днём рождения, бонусы за частые визиты

Сбор отзывов

После визита: «Как вам ужин? Оставьте отзыв на Яндекс»
Как это работает

Сценарии, которые агент ведёт сам

Бронирование через Telegram

  1. 01

    Гость пишет в Telegram: «Хочу забронировать столик»

  2. 02

    AI уточняет: дата, время, количество гостей, пожелания

  3. 03

    Проверяет доступность и подтверждает бронь

  4. 04

    За 3 часа до визита → подтверждение

  5. 05

    После визита → просьба оставить отзыв

Организация банкетов

  1. 01

    Клиент оставляет заявку на банкет

  2. 02

    AI звонит: количество гостей, бюджет, предпочтения по меню

  3. 03

    Отправляет варианты меню + расчёт в Telegram

  4. 04

    Follow-up через 2 дня: «Выбрали меню? Внесём предоплату?»

Результаты

Что меняется после запуска

-60%
потерянных бронейAI принимает бронирования 24/7 без задержек
+30%
повторные визитыПерсональные акции и программа лояльности
2x
больше банкетовСистемный follow-up по заявкам на банкеты

Сколько теряет ресторан без AI

30% пропущенных звонков в пик × средний чек 2 500₽ × 10 бронь/день

165 000₽

потери в месяц

1 980 000₽

потери в год

Ориентиры для типичного бизнеса в нише, а не обещание: итог зависит от потока обращений и настроек агента.

Сравнение

ИИ-агент или менеджер — по пунктам

ПараметрAIVA24Менеджер
Приём бронирований24/7В рабочие часы
Подтверждение брониЗа 3 часа доЗабывает
Обработка банкетовСразу1-2 дня
Рассылка акцийАвтоматическиНет времени
Сбор отзывовПосле каждого визитаРедко
Стоимостьот 7 700 ₽/мес40-60 тыс₽/мес
Как это выглядит

Пример диалога с клиентом

AI принимает бронирование столика в Telegram

ИИ-агент AIVA24
Рестораны и кафе · Telegram, WhatsApp, звонки
Клиент12:03
Хочу забронировать столик на пятницу, на 4 человека.
ИИ-агент12:04
С удовольствием! На какое время? У нас есть 18:00, 19:30 и 21:00.
Клиент12:05
19:30 подойдёт.
ИИ-агент12:06
Отлично! Столик на 4, пятница 19:30. Есть пожелания — у окна, тихая зона?
Клиент12:07
У окна, если можно.
ИИ-агент12:08
Записала! Столик у окна на 4, пятница 19:30. Подтвержу за 3 часа до визита. Ждём вас! 🍷
Вопросы

Частые вопросы

Не нашли своего — напишите нам, ответим человеком.

AI сможет обсудить меню банкета?

Да. AI предлагает варианты меню, считает бюджет и отправляет предложение в Telegram. Финальное согласование — с менеджером.

Как работает программа лояльности?

AI поздравляет с днём рождения, рассылает персональные скидки и акции постоянным гостям.

Подходит для сети ресторанов?

Да. Каждый ресторан — свой AI с локальным меню, расписанием и акциями.

В пиковые часы вы теряете 30% бронирований из-за занятой линии. AI примет каждый запрос.

Один шаг

Соберите агента за 10 минут

Вставьте ссылку на сайт — агент прочитает его, соберёт базу знаний по товарам, услугам и ценам и начнёт отвечать клиентам вашими словами. Без программистов.

7 дней бесплатно, без карты. Тариф «Бизнес» с объёмом — от 7 700 ₽ в месяц.

Попробовать бесплатноСобрать самому