Оферта программы лояльности A24 Coin

Дата вступления в силу: 04.02.2026 Версия: 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением ИП Корниенко Юлия Владимировна (далее — "Компания") о присоединении к программе лояльности "A24 Coin" (далее — "Программа").

1.2. Программа действует на территории Российской Федерации в рамках платформы aiva24.io (далее — "Платформа").

1.3. Акцептом настоящей Оферты является регистрация Пользователя на Платформе и/или покупка баллов A24 Coin.

2. Определения

A24 Coin (Баллы) — внутренняя единица учёта в рамках программы лояльности Платформы, используемая для оплаты услуг внутри системы.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и участвующее в Программе.

Кредиты — внутренняя расчётная единица Платформы, используемая для списания стоимости услуг.

• Телефонные вызовы с AI-ассистентом
• Текстовые запросы к AI-моделям
• Транскрипция аудио/видео
• Прочие сервисы Платформы

3. Правовой статус A24 Coin

3.1. A24 Coin НЕ являются:

• Криптовалютой
• Цифровыми финансовыми активами (ЦФА) в соответствии с ФЗ-259 "О цифровых финансовых активах"
• Электронными деньгами
• Средством платежа
• Ценной бумагой
• Объектом инвестирования

3.2. A24 Coin являются:

• Внутренней единицей учёта Программы лояльности
• Способом предоставления скидок и бонусов Пользователям
• Инструментом для получения преимуществ при использовании Платформы

3.3. Компания не гарантирует:

• Сохранение покупательной способности баллов
• Возможность обмена баллов на денежные средства в любой момент
• Рост стоимости баллов

4. Приобретение A24 Coin

4.1. Способы приобретения баллов

• Минимальная сумма покупки: 100 рублей
• Курс обмена: устанавливается Компанией и публикуется на сайте aiva24.io
• Текущий курс: отображается на странице покупки в личном кабинете
• Курс может изменяться в зависимости от рыночных условий
• Оплата: банковская карта, электронные кошельки, СБП
• Бонусы за регистрацию
• Реферальная программа
• Специальные предложения

4.2. Ограничения

• Минимальная покупка: 100 баллов (сумма в рублях зависит от текущего курса)
• Максимальная покупка: 1,000,000 баллов за одну транзакцию
• Компания вправе устанавливать лимиты для отдельных Пользователей

4.3. Изменение курса

• Компания вправе изменять курс обмена в одностороннем порядке
• Новый курс вступает в силу немедленно и применяется ко всем новым покупкам
• Курс фиксируется в момент создания платежа
• Ранее приобретённые баллы не пересчитываются при изменении курса

5. Использование A24 Coin

5.1. Баллы можно:

• ✅ Использовать для оплаты услуг Платформы
• ✅ Обменивать на кредиты по курсу Компании
• ✅ Получать скидку 20% при оплате услуг баллами
• ✅ Передавать другим Пользователям

5.2. Баллы НЕЛЬЗЯ:

• ❌ Выводить на внешние кошельки или счета
• ❌ Обменивать на криптовалюту вне Платформы
• ❌ Использовать для оплаты товаров/услуг вне aiva24.io
• ❌ Продавать третьим лицам за пределами Платформы

5.3. Конвертация баллов в кредиты

• Курс обмена: устанавливается Компанией и отображается в личном кабинете
• Конвертация мгновенная и бесплатная
• После конвертации обратный обмен невозможен

5.4. Скидка при использовании баллов

При оплате услуг баллами Пользователь получает скидку до 20% от розничной цены в рублях.

• Цена в рублях фиксирована (например, Подписка Pro = 1990₽/мес)
• Цена в баллах рассчитывается по текущему курсу с учётом скидки
• Точная сумма в баллах отображается на странице оплаты

6. Вывод баллов и возврат средств

6.1. Вывод баллов в рубли

• Доступен при наличии не менее 1000 баллов на счёте
• Комиссия: 10% от суммы вывода
• Срок обработки: до 5 рабочих дней
• Сумма в рублях рассчитывается по курсу на момент подачи заявки

6.2. Возврат за неиспользованные услуги

• Подписки: возврат пропорционально неиспользованному периоду
• Разовые покупки баллов: возврат в течение 14 дней (за вычетом комиссии 10%)
• Использованные баллы возврату не подлежат

6.3. Отказ в выводе

Компания вправе отказать в выводе баллов в случаях:

• Нарушения условий Оферты
• Подозрения в мошеннических действиях
• Технических проблем на стороне Компании

7. Тарифы и цены

7.1. Стоимость услуг в кредитах

• Телефонные вызовы: ~125 кредитов/минута (зависит от модели AI)
• AI-запросы: от 2 до 200 кредитов (зависит от сложности)
• Транскрипция: ~10 кредитов/минута аудио

7.2. Подписки

Примечание: Цена в баллах A24 рассчитывается автоматически по текущему курсу обмена со скидкой до 20%. Точная сумма отображается на странице оплаты.

7.3. Докупка баллов/кредитов

• Цена в рублях за баллы A24: определяется текущим курсом обмена
• Минимальная покупка: 100 баллов
• Курс отображается на странице покупки в личном кабинете

7A. Курс обмена и его изменение

7A.1. Установление курса

• Курс обмена баллов A24 устанавливается Компанией в одностороннем порядке
• Актуальный курс публикуется на сайте aiva24.io и отображается в личном кабинете
• Курс может различаться для разных операций (покупка, продажа, конвертация)

7A.2. Изменение курса

• Компания вправе изменять курс обмена в любое время без предварительного уведомления
• Новый курс вступает в силу немедленно после публикации
• Изменение курса не влияет на уже созданные, но неоплаченные счета (курс фиксируется на 30 минут)
• Ранее приобретённые баллы не пересчитываются при изменении курса

7A.3. Факторы, влияющие на курс

• Рыночная цена криптовалюты A24 Coin (если торгуется на биржах)
• Себестоимость услуг платформы
• Спрос и предложение на баллы
• Экономическая ситуация

7A.4. Просмотр истории курса

• Пользователи могут просмотреть историю изменения курса в личном кабинете
• История сохраняется за последние 90 дней

8. Ответственность и гарантии

8.1. Компания НЕ несёт ответственность за:

• Изменение курса баллов A24
• Убытки от использования/неиспользования баллов
• Технические сбои, приводящие к временной недоступности Платформы
• Действия третьих лиц (хакеры, мошенники)

8.2. Пользователь несёт ответственность за:

• Сохранность учётных данных (логин/пароль)
• Соблюдение условий Оферты
• Законность источника средств для покупки баллов

8.3. Ограничение ответственности

Максимальная ответственность Компании перед Пользователем ограничена суммой баллов на счёте Пользователя на момент претензии.

9. Изменение условий

• Компания вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
• Уведомление об изменениях публикуется на сайте Платформы за 7 дней до вступления в силу.
• Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.

10. Срок действия программы

10.1. Программа действует бессрочно до момента официального прекращения Компанией.

10.2. При прекращении Программы:

• Пользователи уведомляются за 30 дней
• Баллы можно использовать в течение 90 дней
• Неиспользованные баллы конвертируются в рубли по курсу Компании (за вычетом комиссии 10%)

11. Конфиденциальность

• Компания обязуется не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам (кроме случаев, предусмотренных законом).
• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных".

12. Разрешение споров

• Все споры решаются путём переговоров.
• При невозможности достижения согласия — в суде по месту нахождения Компании (Краснодар, Россия).
• Применяется законодательство Российской Федерации.

13. Реквизиты Компании

Наименование: ИП Корниенко Юлия Владимировна

ИНН: 231295558186

ОГРНИП: 324237500024471

Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Старокубанская, д. 123а, корп. 1, кв. 81

Email: support@aiva24.io

Расчётный счёт: 40802810726190007912

Валюта: RUR

Банк: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 046015207

Корр. счёт: 30101810500000000207